Este instrumento mapea la postura operativa de tu organización ante la complejidad. No mide valores declarados ni intenciones — observa patrones de respuesta reales ante situaciones concretas.
No hay respuestas correctas o incorrectas. El valor diagnóstico está en la honestidad, no en la aspiración.
Dimensiones8 dimensiones de complejidad
Preguntas24 ítems de conducta observable
Duración12–18 minutos
AplicaciónEquipo directivo o coordinación
Tres posturas sistémicas ante la incertidumbre
Confianza CiegaEl sistema suprime la incertidumbre y produce certeza artificial. Filtra información negativa, protege la narrativa de éxito y desalienta el disenso.
Desconfianza TotalEl sistema trata la incertidumbre como amenaza permanente. Produce parálisis, control excesivo y baja capacidad de acción coordinada.
Confianza LúcidaEl sistema reconoce la incertidumbre como condición estructural y construye capacidad para operar dentro de ella. Circuitos de feedback abiertos, aprendizaje del error, interpretación colectiva de señales.
Instrucciones
Cómo responder
Cada pregunta describe una situación organizacional concreta. Las opciones de respuesta describen formas reales en que las organizaciones responden a esa situación.
Seleccione la opción que mejor describe lo que ocurre en su organización — no lo que desearía que ocurriera. Si ninguna encaja perfectamente, elija la más cercana.
Recomendamos que el instrumento sea respondido por al menos dos personas del equipo directivo de forma independiente, y que los resultados se contrasten colectivamente.